Des postes de dernière génération qui créent de la valeur

FP Telecom propose le meilleur de la téléphonie d’entreprise : des standards et des postes filaires et sans fil, sélectionnés chez les plus grands fabricants modiaux (Yealink, Polycom, Mitel, Panasonic…), qui décuplent vos possibilités d’action, tout en vous simplifiant la vie. Nos postes augmentent votre efficacité et celle de vos équipes. Elles améliorent aussi l’accueil et la satisfaction de vos interlocuteurs et tout particulièrement de vos clients.

postes telephone intelligents

Pas besoin de mode d’emploi…

L’écran LCD tactile de nos postes fixes rend la navigation très intuitive. L’utilisation du clavier tactile, l’accès facilité au répertoire et la messagerie vocale visuelle leur confèrent une ergonomie comparable à celle d’un smartphone.

Personnaliser son répondeur, effectuer un renvoi ou un transfert d’appel, consultez sa messagerie ou son annuaire, lancer un appel vidéo : nos postes sont très simples à utiliser. En quelques minutes, vous saurez exploiter ses multiples fonctionnalités. De même, l’administrateur n’aura aucune difficulté à configurer l’installation via l’interface d’administration (programmation de groupes d’appels, enregistrement des messages de pré-décroché ou d’attente…).

Une fois configuré, votre téléphone FP Telecom vous donne une totale mobilité dans l’entreprise et même à l’extérieur. Vous changez de bureau : aucun souci. Vous pouvez le brancher dans n’importe quelle prise RJ45 connectée au réseau internet : il est immédiatement reconnu et vous permet de travailler où que vous soyez (dans l’entreprise, chez vous, en vacances…), d’émettre et recevoir des appels, en bénéficiant de toutes les fonctionnalités de votre poste et de votre forfait illimité…

Vous gérez parfaitement les appels entrants

Vous organisez des groupes d’appels et des files d’appels pour diriger les appels entrants vers plusieurs téléphones simultanément ou dans un ordre pré-déterminé.
Si vous êtes en déplacement, vous pouvez renvoyer vos appels entrants vers un mobile (ou un autre poste fixe) et retrouver les messages laissés par vos interlocuteurs dans la messagerie de votre mobile.
Vous ne manquez aucun message : votre poste fixe et votre mobile fonctionnent en bonne intelligence.

Votre répondeur se déclenchera après le délai que vous aurez défini, ou bien si une ligne est occupée ou encore en fonction de vos jours de fermeture.

Vous diffusez des messages de pré-décroché, des messages ou une musique d’attente, etc.
Vous pouvez communiquer des informations intéressantes qui valorisent l’image et le professionnalisme de l’entreprise. Avec FP Telecom, vous pouvez réaliser vous-même vos messages : notre interface web permet de télécharger un fichier audio personnalisé ou d’enregistrer un message audio par téléphone. FP Telecom propose un large choix de musiques pour habiller vos messages. Les messages peuvent être différenciés pour chaque ligne téléphonique.

Nos postes téléphoniques offrent une messagerie vocale visuelle. Comme sur un smartphone, les messages vocaux sont présentés sous forme de liste reprenant le nom des appelants. Une simple pression et l’écoute est déclenchée.

Vous pouvez activer l’envoi d’une copie des messages vocaux reçus vers votre boite mail. Depuis un smartphone ou un ordinateur, vous pouvez ainsi écouter tous vos messages audio transmis sous forme de fichier audio, en pièce jointe, dans un mail.

Vous facilitez les appels sortants

Deux annuaires sont intégrés dans votre téléphone :
• celui de l’entreprise géré et mis à jour par l’administrateur ;
• votre annuaire personnel.
Les deux annuaires sont gérés depuis l’interface web FP Telecom.

Avec un poste téléphonique FP Telecom, vous n’êtes plus obligé de composer les numéros de vos interlocuteurs. Depuis votre annuaire d’entreprise ou votre annuaire personnel, vous sélectionnez vos interlocuteurs et lancez les appels d’un simple clic, comme avec un smartphone.

Vos communications sont enrichies

Avec nos postes téléphoniques équipés de caméra HD et de grands écrans, vous pouvez voir votre interlocuteur et même réaliser des visio-conférences à plusieurs. Ces fonctions visiophonie et visio-conférence, proposées en mode plug and play, ne nécessitent aucun paramétrage particulier.

Les postes FP Telecom offrent la possibilité d’enregistrer vos appels téléphoniques à la volée. Il suffit de connecter une clé USB à votre poste téléphonique. Le fichier audio de l’enregistrement peut être ensuite transmis ou archivé. L’enregistrement des appels sur clé USB peut vous éviter la rédaction d’un compte rendu d’appel téléphonique ou prévenir toute déperdition d’informations.

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