Offre Hébergement Infogérance SI
En nous confiant l’administration de votre SI, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier
Nous offrons aux entreprises la possibilité de nous confier l’exploitation de leurs serveurs, de leurs applications, de leur IT. En externalisant vos ressources, vous sécurisez totalement leur administration et leur supervision. Vous gagnez aussi en productivité et en compétitivité.
Toutes nos prestations s’opèrent sur des infrastructures gérées par FP Telecom et répondent pleinement aux attentes des entreprises en matière de souplesse, de disponibilité et de sécurité. Notre offre d’infogérance intègre :
• la gestion des incidents,
• la gestion des changements,
• la gestion des capacités,
• et la gestion des problèmes.
Vous suivez et pilotez nos prestations
À échéance régulière (trimestrielle, mensuelle ou hebdomadaire), vous vous entretenez avec votre responsable opérationnel de compte pour faire le bilan. Vous étudiez ensemble les indicateurs de qualité de service et analysez les éventuels incidents survenus pour définir un plan d’amélioration continue.
Vous bénéficiez d’un plan d’amélioration continue
Ensemble, nous définissons un plan d’amélioration continue pour mettre en œuvre toutes les actions nécessaires pour optimiser l’efficacité de votre IT (serveurs, applications). Ainsi, vous bénéficiez d’une infrastructure IT pérenne qui favorise la montée en compétences de vos équipes et l’optimisation de vos process métier.
Vous bénéficiez de toute notre expertise
Depuis plus de 20 ans, nous exploitons au quotidien des applications critiques et garantissons la confidentialité, l’intégrité et la pérennité de données sensibles. Nous maîtrisons une large palette de technologies et nous avons accumulé une très grande expertise qui nous permet de fournir des solutions intelligentes et évolutives qui répondront à l’ensemble de vos besoins métier.